Pages

Ads 468x60px


Contact Our Support
admin@rumahexcel.com

Menu Atas

FAQ: Frequently Asked Questions


Saya menginstall aplikasi tapi tidak muncul folder serta shortcut aplikasinya baik di desktop maupun di start menu?
Hal ini disebabkan karena pengaturan UAC masih aktif atau belum sepenuhnya disable, ini terjadi jika anda menggunakan sistem operasi Windows Vista / 7. untuk mengatasinya lihat disini...
Saya mau menginstall aplikasi ini tapi saya masih menggunakan Office 2003, apakah ini bisa?
Asis menggunakan feature ribbon - bukan lagi menubar, yang mana feature ribbon ini hanya ada di Office 2007 - keatas. Sehingga jika Office yang terpasang pada komputer anda masih versi 2003 maka silahkan anda upgrade terlebih dahulu...
Saya mendapati pesan error saat pertama kali menjalankan aplikasi, apakah itu wajar?
Pesan error yang pertama kali muncul HANYA terjadi jika anda menjalankan Asis lewat Office 2007 versi enterprise, yang biasanya bertuliskan 'file unreadable ....'. Hal ini wajar, karena ketika membuat aplikasi ini programmer menggunakan Office 2007 versi ultimate - sehigga untuk office 2007 versi enterprise atau sebelumnya - beberapa form ataupun modul mengalami sedikit penyesuaian.
Menu dalam ribbon tidak bisa diakses?
Macro security Office anda masih dalam keadaan non aktif, nyalakan terlebih dahulu agar bisa menggunakan Asis
Mengapa gambar wallpaper yang saya letakkan di aplikasi tidak otomatis tampil secara penuh?
Gambar wallpaper menyesuaikan dengan ukuran aslinya, dengan kata lain jika resolusi layar monitor anda lebih besar dari gambar yang anda gunakan, maka tampilan gambar wallpaper akan tampil sesuai dengan aslinya.
Bagaimana jika saya lupa dengan password untuk login aplikasi?
Asis dirancang sedemikian rupa sehingga data transaksi di dalamnya benar-benar aman, salah satunya adalah dengan memberikan fasilitas password untuk login. Namun dalam aplikasi ini tidak memberikan fasilitas 'recovery password' - artinya jika anda kehilangan password, maka uninstall Asis. Dengan catatan; backup terlebih dahulu file 'restoreDb' yang nantinya dapat anda gunakan untuk me-restore kembali data transaksi sesuai dengan data terakhir yang tersimpan dalam file.
Muncul pesan error gambar logo sekolah saya corrupt, apa artinya?
Ketika terjadi kesalahan sistem pada komputer anda yang menyebabkan hang, pada saat itu pula terdapat beberapa code dalam Asis yang 'tersendat' dan salah satunya adalah code untuk memuat logo sekolah. Cara mengatasinya mudah sekali tinggal anda memasukkan kembali melalui menu setting dan ambil logo gambar sekolah anda.
Ribbon menu hilang.... bagaimana cara menampilkan kembali?
Biasanya ribbon menu tersembunyi di bagian atas dibawah title bar ketika kita melakukan perintah klik kanan > minimize ribbon. untuk menampilkan kembali Ribbon menu - klik tanda kotak merah kecil di bawah logo A, yang ini juga bisa anda gunakan untuk menyembunyikan ribbon menu Asis
Mengapa muncul tulisan merah dalam laporan hasil cetakan?
Terjadi karena aplikasi masih trial, segera lakukan registrasi untuk menghilangkan tulisan (nag screen) pada hasil cetakan laporan anda.
Mengapa tiba-tiba penanggalan transaksi berubah, tidak sesuai dengan hari dan tanggal sekarang?
Asis menggunakan patokan jam serta tanggal pada komputer anda, artinya jika tanggal dalam komputer berubah - maka secara otomatis hal ini akan mempengaruhi penganggalan transaksi pembayaran. JAdi ada baiknya anda cek terlebih dahulu jam serta tanggal pada komputer anda.
Bagaimana cara saya membuat siswa secara otomatis naik kelas atau kelulusan siswa?
Untuk mengaktifkan feature ini klik menu setting > Kelas & Jurusan, kemudian centang otomatisasi kenaikan kelas ...
Mengapa selalu terjadi kesalahan saat saya melakukan perintah import data?
Asis memberikan fasilitas sebuah file excel yang bisa anda gunakan sebagai acuan untuk mengisi data secara manual melalui aplikasi excel, file ini bisa anda dapatkan dengan mengklik menu lembar file import dan akan tersimpan secara otomatis pada komputer anda. Namun jika anda membuat dan menggunakan file lain yang anda buat sendiri untuk kemudian anda import ke Asis, maka akan muncul pesan kesalahan format.
Kode registrasi yang saya masukkan SALAH, padahal saya sudah melakukan pembayaran?
Sebelum anda melakukan registrasi Asis, yang terpenting yang perlu anda perhatikan adalah...
  • Penulisan Nama sekolah anda harus benar, termasuk ejaan, tanda spasi yang digunakan serta yang lainnya harus sesuai dengan data sekolah anda
  • tingkat sekolah yang anda pilih didalam menu setting
Dengan kata lain, Nama sekolah serta pemilihan tingkat sekolah mempengaruhi kode registrasi sekolah anda. Jadi cek kembali sebelum anda akan melakukan registrasi.

Apakah kami harus melakukan registrasi ulang untuk setiap update aplikasi ini?
rumahexcel memberikan garansi yang terbaik untuk pelanggan kami, jaminan update aplikasi akan kami kirimkan via email secara GRATIS. sehingga anda tidak perlu khawatir untuk mengeluarkan biaya tambahan lagi.
 
Top